Aviso legal
AVISO LEGAL
Última actualización: mayo 2026 Contacto: gaelklistenia@gmail.com Dirección: Norte 84-A 4514, Ciudad de México, DF 07890, México.
ARTÍCULO 1 — IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor (México), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR) de la Unión Europea, el Consumer Rights Act 2015 (Reino Unido) y las directrices de la Federal Trade Commission (FTC) de Estados Unidos, se pone a disposición del usuario la siguiente información del titular de esta tienda:
Titular: [INSERTA TU NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL] Correo electrónico de contacto: gaelklistenia@gmail.com Dirección postal: Norte 84-A 4514, Ciudad de México, DF 07890, México. País de establecimiento: México.
El uso de esta tienda online atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, debes abstenerte de usar este sitio.
ARTÍCULO 2 — OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Este Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso de la tienda online operada bajo Shopify, accesible desde internet a nivel mundial, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos.
Esta tienda realiza ventas a consumidores de todo el mundo. En caso de conflicto entre este Aviso Legal y la legislación aplicable en el país de residencia del usuario, prevalecerá la legislación local que resulte más favorable al consumidor.
ARTÍCULO 3 — PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de esta tienda, incluyendo sin limitación textos, fotografías, imágenes, logotipos, iconos, código fuente, diseño gráfico, nombres comerciales y cualquier otro signo distintivo, son propiedad del titular o de terceros que han autorizado expresamente su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables en México y en el resto del mundo.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito del titular, salvo que dicha autorización sea otorgada por la ley aplicable.
El usuario que acceda a esta tienda no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre sus contenidos por el mero hecho de acceder a ellos o realizar una compra.
ARTÍCULO 4 — CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a hacer un uso correcto y lícito de esta tienda, de conformidad con la legislación vigente, el presente Aviso Legal y los principios de buena fe. Queda prohibido:
- Usar la tienda con fines fraudulentos, ilegales o contrarios a las presentes condiciones.
- Introducir o difundir contenidos falsos, engañosos, difamatorios, obscenos o que vulneren derechos de terceros.
- Realizar cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la tienda o sus sistemas informáticos.
- Intentar acceder de forma no autorizada a otros sistemas o redes conectados a la tienda.
- Usar mecanismos automáticos para extraer datos o contenidos de la tienda sin autorización expresa.
El titular se reserva el derecho a suspender el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
ARTÍCULO 5 — RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El titular pone todos los medios razonables a su alcance para garantizar la disponibilidad, continuidad y correcto funcionamiento de la tienda, pero no puede garantizar que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o de virus informáticos.
El titular no será responsable por:
- Interrupciones del servicio causadas por causas de fuerza mayor, fallos en la red de internet, o acciones de terceros fuera de su control.
- Daños o pérdidas derivados del uso incorrecto de la tienda por parte del usuario.
- Contenidos de sitios web de terceros enlazados desde esta tienda. Los enlaces externos se facilitan únicamente como referencia; el titular no controla ni avala su contenido.
- Errores tipográficos o incorrecciones en la información publicada que sean corregidos en cuanto sean detectados.
Esta limitación de responsabilidad se aplica en la máxima medida permitida por la ley aplicable. En ningún caso limita los derechos irrenunciables del consumidor reconocidos por la legislación de su país de residencia.
Clientes de la UE y Reino Unido: conforme a la Directiva 2019/771 y el Consumer Rights Act 2015, en caso de falta de conformidad del producto, tienes derecho a reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato. Este derecho es irrenunciable y se extiende a 2 años desde la entrega.
ARTÍCULO 6 — EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN Y PRECIOS
El titular se esfuerza por mantener la información de la tienda actualizada y correcta. Sin embargo, no garantiza que todos los contenidos, descripciones de productos, imágenes y precios estén libres de errores en todo momento.
En caso de que un producto sea ofertado a un precio incorrecto por error tipográfico o técnico, el titular se reserva el derecho a cancelar el pedido y notificar al cliente, ofreciendo el reembolso completo del importe pagado. Esta situación se resolverá siempre en el menor plazo posible y con plena transparencia hacia el comprador.
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables en México. Para clientes internacionales, pueden aplicar impuestos de importación, aranceles y tasas adicionales según la legislación del país de destino, que son responsabilidad exclusiva del comprador.
ARTÍCULO 7 — DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
La disponibilidad de los productos mostrados en la tienda está sujeta a existencias. El titular se reserva el derecho a modificar, discontinuar o retirar cualquier producto del catálogo en cualquier momento y sin previo aviso.
Si un producto adquirido no está disponible, el titular notificará al comprador en el menor plazo posible y ofrecerá las siguientes opciones: reembolso completo del importe pagado, sustitución por un producto similar de igual o mayor valor, o crédito de tienda por el importe correspondiente.
ARTÍCULO 8 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Aviso Legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de esta tienda o de las transacciones realizadas en ella, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la Ciudad de México, salvo que la legislación del país de residencia del usuario le reconozca el derecho a litigar ante los tribunales de su propio país, en cuyo caso prevalece dicho derecho.
Clientes de la Unión Europea: de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores de la UE tienen acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea para resolver disputas de consumo online. Puedes acceder a dicha plataforma en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Clientes del Reino Unido: puedes presentar reclamaciones ante Citizens Advice o acceder a servicios de resolución alternativa de disputas (ADR) reconocidos por el gobierno del Reino Unido.
Clientes de México: puedes presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a través de su sitio oficial o llamando al 800 468 8722.
ARTÍCULO 9 — MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL
El titular se reserva el derecho a modificar, actualizar o ampliar el contenido de este Aviso Legal en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de última actualización. El uso continuado de la tienda tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de las mismas.
Los cambios no afectarán a los contratos de compraventa ya celebrados antes de la modificación.
ARTÍCULO 10 — PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la tienda. En ella se detalla qué datos se recogen, con qué finalidad, durante cuánto tiempo se conservan y cuáles son los derechos del usuario.
Para usuarios de la Unión Europea y Reino Unido, el tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR) y la legislación de protección de datos aplicable en el Reino Unido (UK GDPR).
Para usuarios de México, el tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos en: gaelklistenia@gmail.com
ARTÍCULO 11 — COOKIES
Esta tienda puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento correcto de la tienda.
Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies disponible en la tienda.
Clientes de la UE y Reino Unido: conforme a la Directiva ePrivacy y el RGPD, solicitamos tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales antes de instalarlas en tu dispositivo.
ARTÍCULO 12 — CONTACTO
Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos relacionados con este Aviso Legal:
Correo electrónico: gaelklistenia@gmail.com Tiempo de respuesta máximo: 2 días hábiles. Dirección postal: Norte 84-A 4514, Ciudad de México, DF 07890, México.